Ayuda

Cómo funciona
el sistema.

Una guía corta de los mecanismos que usamos para registrarte, recordarte, recibirte y conectar tu marca con las parejas. Si después de leer esto algo sigue confuso, escríbenos a theweddingdayexpo@gmail.com.

Sección 01

Para novias y parejas.

Registro y entrada

El registro es gratuito en /registro/. Puedes venir sola o con tu acompañante; cada persona recibe su propio código QR por correo. Si vienes con tu pareja, ambos QR llegan al mismo email pero son individuales y cada uno te marca el ingreso por separado.

El QR y tu ticket

Tu QR es lo que mostrás en la puerta el día del evento. El código es único e intransferible. Si lo pierdes, puedes recuperarlo pidiendo un link mágico a tu correo en /auth/magic.php — sin contraseña, solo tu email.

Confirmación de asistencia

Te recordamos por correo 7 días, 3 días y 2 días antes. Si no confirmas tu asistencia al cumplirse las 48 horas previas, tu cupo se libera automáticamente para que otra pareja pueda venir. Si todavía hay cupo, puedes reactivar tu entrada en cualquier momento desde tu cuenta.

Tu cuenta (Mi cuenta)

En /mi-cuenta/ ves todas tus entradas, las puedes confirmar o cancelar, descargar el QR y acceder a tus favoritos y votación.

Favoritos y votación

El día del evento, cada stand tiene su propio QR pegado a la mesa. Escanéalo con la cámara de tu teléfono — te lleva al perfil del expositor con sus datos, redes y descripción. Desde ahí puedes guardar el stand como favorito. Cuando abrimos la votación, eliges un ganador por categoría (mejor stand, mejor degustación, etc.) entre los que guardaste. Después del evento te avisamos los ganadores y los sorteos.

Sección 02

Para expositores.

Reservar tu stand

Eliges tu stand directamente en la planta interactiva (/expositores/stands.php). El cupo queda bloqueado 24 horas mientras transfieres. Después de pagar nos envías el comprobante por email o WhatsApp y marcamos tu reserva como confirmada en el sistema.

Datos bancarios

Transferencia a:
Banco Santander · Cuenta Corriente N°83442085
Centro de Eventos Volcán Imperial · RUT 77.253.574-0
Envía comprobante a theweddingdayexpo@gmail.com

Tu portal de expositor

Una vez registrado tienes acceso a tres pestañas en /expositores/cuenta.php:

  • Resumen — tus reservas y estado de pagos
  • Perfil — logo, descripción, IG, sitio web. Esto lo ven los novios cuando escanean tu QR.
  • QRs — descarga el poster de tu stand (color o B&N, tamaño Carta) y el QR pelado en PNG si lo quieres para redes

El poster del stand

Cada stand pagado genera un QR único. Imprime el poster (formato Carta) y ponlo en tu mesa el día del evento. Cuando los novios lo escanean con su cámara, llegan a tu perfil y pueden guardarte como favorito. Te recomendamos imprimirlo a color sobre papel grueso, o si lo prefieres más austero, usa la versión B&N sobre papel crema.

Métricas en vivo

En tu pestaña de QRs ves cuántas veces se ha escaneado tu QR y la hora del último escaneo. Útil para saber si tu poster está visible o si necesitas reubicarlo.

Sección 03

Para producción y staff.

Check-in en la puerta

El staff abre /admin/?page=checkin en su teléfono (Chrome o Safari iOS 14.3+). La cámara escanea automáticamente; al detectar un QR válido aparece el nombre del huésped en grande con un sonido y vibración. Si el QR ya fue usado, el overlay sale en rojo. Si no se encuentra, en amarillo.

Roles del sistema

Hay seis roles configurables desde el admin:

  • Owner — acceso total, no se ve en la matriz de permisos
  • Admin — todo menos owner: finanzas, expositores, asistentes, eventos, settings, usuarios
  • Organizador — reservas, expositores, asistentes (sin settings ni usuarios)
  • Gestor de contenido — edita info del evento + expositores (sin finanzas)
  • Registrador — solo check-in y ver lista de asistentes, sin acceso a nada más
  • Expositor — solo su propio portal de vendor

Un mismo usuario puede tener múltiples roles. Si tiene acceso a más de un portal (producción / expositor / asistente) aparece un selector de portal al iniciar sesión.

Crear el próximo evento

En /admin/?page=events se crean nuevas ediciones del evento sin perder los datos históricos. Cada evento tiene su propio código (ej. WD26, WD27) que se incluye en los QR de asistentes y stands para que nunca se mezclen entre ediciones.

Manejo de la votación

En /admin/?page=voting se controla cuándo se abre cada fase:

  • Cerrado — sin actividad de voto ni favoritos
  • Solo favoritos — los novios pueden guardar stands, pero no votar todavía
  • Abierto — se acepta voto por categoría (uno por persona por categoría)
  • Resultados — voto cerrado, se muestran ganadores al staff

Email transaccional

Todos los correos del sistema (entradas, recordatorios, magic links, expiración) pasan por el dispatcher en src/lib/mailer.php. Por defecto usa mail() del servidor. Cuando se configure la API de Resend con un dominio verificado, el cambio es invisible para los callers.